El equipo que ayuda a negocios locales a dominar Google

Llevamos muchos años en el mundo del marketing bajo del nombre de No Look Back, una agencia especializada en el Marketing Digital para negocios físicos (restaurantes, clínicas dentales, lavanderías, gestorias, fisioterapeutas…)

Durante años, cuando hablabamos con nuestros clientes, había una comentario que salía cada vez más: «me han puesto una mala reseña en Google Maps».

En 2024, decidimos ponernos manos a la obra, vamos a ayudarles a gestionar todo lo que tiene que ver con las reseñas en Google Maps: conseguir reseñas positivas, gestionar las negativas e incluso, crear una base de datos para poder comunicarnos directamente con esos clientes.

Y esque la mayoría de los negocios hacen un buen servicio, un buen trato y tienen grandes resultados.

Pero las personas somos más de criticar que de alabar, y cuando tenemos algo que decir, lo hacemos sin pensar en las consecuencias. ¿Has pensado alguna vez como afecta una mala reseña a un negocio?

Te acuerdas de aquello de: «La publicidad que mejor funciona es el boca-oreja», hoy ya no tenemos boca, tenemos un megáfono.

Y esque más del 90% de las personas miran las reseñas antes de comprar un producto o contratar un servicio.

Esto implica que los negocios cada vez estan más expuestos a las opiniones de personas, incluso de aquellas que no han entrado ni en el local.

Por todo esto, y por nuestra vocación para ayudar a estos negocios a aprovechar el Marketing Digital para ganar mayor visibilidad, nació la idea: crear un sistema físico, tan sencillo como un tap con el móvil, que convirtiera cada momento de satisfacción del cliente en una reseña real en Google.